Как создавалась Главная
Кабинета Выплат

Контекст и задача

Кабинет выплат — сервис для авторов и партнёров ВКонтакте, через который они получают вознаграждения за контент. Главная страница кабинета должна была стать точкой входа: понятной, информативной и функциональной. Задача — спроектировать её с нуля, учитывая разнородную аудиторию и сложную структуру данных.

Для кого

Самозанятые, физические, а также юридические лица.
Владельцы и администраторы сообществ

Цели бизнеса

Увеличить DAU, повысить кол-во подключений монетизаций,
замотивировать повышать производство контента

Декомпозиция

• Провести исследование, собрать базу данных и анамнез.
• Продумать и создать главную страницу сервиса со сводной информацией, статистикой.
• Продумать, как промить на новые монетизации.
• Обновить текущий UI.
• Создать адаптивную версию сервиса.

Моя роль в задаче

Я – инициатор задачи → составление прототипа и описание идеи → составление опроса для исследования → анализ и презентация исследования → разработка чистового макета и флоу → адаптив страницы

Исследование

Количественное исследование, 2500 человек

Критерии успеха

Снижение обращений в поддержку по вопросам «где найти, как нажать, пожключить, а откуда». Простота формирований новых задач и фич, основывающихся на статистике и сводке.

Итог

Интерфейс полностью разработан с нуля и адаптирован. Из-за новизны, метрики только начали считаться на отдельно взятых фичах, будет проводиться доисследование и сбор ОС, но на момент создания кол-во обращений в поддержку по базовым вопросам сократилось, а промо других монетизаций стало работать активнее.